Lob- und Beschwerdemanagement / Dialogteam

Vinzenz Seitz

Wolf-Dieter Klaus
Wie empfinden/empfanden Sie Ihren Aufenthalt im Klinikum Braunschweig?
Sehr gerne nehmen wir, die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Lob- und Beschwerdemanagements, Ihre Beschwerden, Ihr Lob, aber auch Ideen und Anregungen entgegen.
Wir prüfen und bearbeiten Ihre Anliegen verlässlich und behandeln diese selbstverständlich vertrauensvoll unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Egal welche Art von Anliegen Sie uns mitteilen. Jede Information ist für uns wertvoll. Insbesondere Beschwerden helfen dabei, unsere Leistungen und unseren Service weiter zu verbessern. Und natürlich wirkt ein Lob motivierend auf all jene, die während Ihres Aufenthaltes für Sie da sind.
Haben Sie also etwas auf dem Herzen?
Servicezeiten
Wissenswertes
Das Städtische Klinikum Braunschweig ist Mitglied im Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen e.V.